Toluca/Estado de México
El Poder Judicial del Estado de México (PJEdoméx) recibió a una delegación del Poder Judicial del Estado de Michoacán con el propósito de intercambiar experiencias y buenas prácticas en materias Familiar y Civil, además de compartir el funcionamiento de su modelo de justicia digital.
La visita forma parte de los preparativos del Poder Judicial de Michoacán para poner en marcha, el próximo 18 de agosto, un juzgado en línea piloto en materias Civil y Familiar, como parte de la implementación del Código Nacional de Procedimientos Civiles y Familiares.
En representación del magistrado presidente del Tribunal Superior de Justicia del Estado de México, Héctor Macedo García, participaron Cristel Yunuen Pozas Serrano, secretaria de Acuerdos; María de Lourdes Hernández Garduño, enlace en materia Familiar; Cynthia Lilian Barrales Rodríguez, directora general de Innovación y Desarrollo Tecnológico, y Raúl Carrillo del Muro, secretario particular de Presidencia.
Michoacán conoce la operación de los juzgados en línea del Edoméx
Durante la jornada, la delegación conoció el funcionamiento del Juzgado Familiar en Línea en materia de Violencia Familiar y Protección de Niñas, Niños y Adolescentes, el Juzgado Civil en Línea y el Juzgado Especializado en Procedimientos de Adopción y Restitución Internacional de Menores, así como el procedimiento sumario de conclusión de patria potestad.
Juezas y jueces del PJEdoméx realizaron demostraciones sobre el desarrollo de audiencias virtuales, la administración del expediente electrónico en tiempo real y las herramientas tecnológicas que garantizan la continuidad, seguridad y transparencia de los procedimientos judiciales.
Además, explicaron cómo ha evolucionado el modelo de justicia digital desde su implementación y la manera en que actualmente permite desarrollar audiencias remotas, consultar expedientes electrónicos e intercambiar documentación en tiempo real, facilitando que las personas usuarias participen en los procedimientos jurisdiccionales desde cualquier lugar.
Justicia digital opera todo el año en el Estado de México
Como parte del recorrido, también se presentaron los procesos administrativos, logísticos y tecnológicos que hacen posible el funcionamiento de los juzgados en línea, los cuales operan las 24 horas del día, los 365 días del año, con competencia en todo el territorio mexiquense.
Posteriormente, en una mesa de trabajo realizada en el Palacio de Justicia de Toluca, la directora general de Innovación y Desarrollo Tecnológico, Cynthia Lilian Barrales Rodríguez, expuso la estrategia digital del Poder Judicial del Estado de México.
Explicó que el modelo se basa en el fortalecimiento de la infraestructura tecnológica, la ciberseguridad y la integración de soluciones digitales para mejorar la atención ciudadana, entre ellas Justibot, el asistente virtual de la institución.
Asimismo, presentó los resultados obtenidos en disponibilidad de servicios, tiempos de respuesta y nivel de satisfacción de las personas usuarias, destacando que estas herramientas han contribuido a facilitar el acceso oportuno a la justicia.
Modelo mexiquense servirá para el programa piloto en Michoacán
Al concluir la visita, la delegación michoacana reconoció la infraestructura tecnológica y el modelo de gestión institucional desarrollado por el Poder Judicial del Estado de México, al considerar que representa una referencia importante para la implementación de su programa piloto de juzgado en línea.
Los visitantes señalaron que el intercambio de experiencias les permitió identificar buenas prácticas y conocer los retos técnicos, jurídicos y operativos que implica consolidar un sistema de justicia digital, conocimientos que serán aplicados en el inicio de operaciones de su juzgado en línea previsto para el próximo 18 de agosto.
Datos
¿Qué hizo la delegación del Poder Judicial de Michoacán en el Estado de México?
Visitó el Poder Judicial del Estado de México para conocer el funcionamiento de sus juzgados en línea y fortalecer la implementación de su propio modelo de justicia digital.
¿Qué servicios ofrece la justicia digital del Estado de México?
Permite realizar audiencias virtuales, consultar expedientes electrónicos, intercambiar documentos y acceder a diversos servicios judiciales de forma remota durante todo el año.
¿Cómo beneficiará esta visita al Poder Judicial de Michoacán?
La experiencia obtenida servirá para fortalecer el programa piloto de un juzgado en línea en materias Civil y Familiar, cuya operación comenzará el 18 de agosto.
PJEdoméx acerca servicios judiciales con Justicia Casa por Casa en Cuautitlán Izcalli
