Toluca/Estado de México
En un hecho inédito, el Poder Judicial del Estado de México inició el programa "Justicia Casa por Casa" en el municipio de Cuautitlán Izcalli, con el propósito de acercar información y orientación sobre los servicios judiciales directamente a los hogares de la población.
El arranque de la estrategia estuvo encabezado por el magistrado presidente del Tribunal Superior de Justicia del Estado de México, Héctor Macedo García, acompañado por el presidente municipal, Daniel Serrano Palacios, quienes dieron el banderazo de salida a ocho brigadas encargadas de recorrer distintas colonias del municipio.
Durante el inicio de actividades, Héctor Macedo García explicó que el objetivo es que el Poder Judicial tenga contacto directo con la ciudadanía para conocer sus necesidades y acercar soluciones. Indicó que, durante las visitas domiciliarias, se consulta a las familias si enfrentan problemas judiciales o conflictos familiares y emocionales para canalizarlas hacia los mecanismos y servicios que ofrece la institución.
El magistrado señaló que muchas personas desconocen que el Poder Judicial cuenta con herramientas para atender asuntos relacionados con violencia familiar, mediación, divorcios, pensiones alimenticias, herencias, rectificación de actas y programas de tratamiento de adicciones, entre otros.
Además, reiteró el compromiso de fortalecer la atención a mujeres víctimas de violencia y de impulsar una justicia preventiva y cercana a la población.
Primer recorrido alcanzó más de 700 viviendas
Por su parte, el alcalde Daniel Serrano destacó que el programa representa una nueva forma de acercar los servicios judiciales, al llevar la atención directamente a las colonias y hogares, en lugar de esperar a que la ciudadanía acuda a las oficinas.
También reconoció que, por primera vez, un titular del Poder Judicial impulsa un esquema en el que juezas, jueces, magistradas, magistrados y personal judicial salen al encuentro de la población mediante brigadas.
En su primer día de actividades, el programa recorrió las colonias Atlanta, Infonavit Centro y Santa María Guadalupe, donde se tocaron 772 puertas y se brindó atención en 276 hogares.
Como resultado, 92 personas manifestaron interés en recibir apoyo del Poder Judicial para atender algún problema, por lo que esos casos tendrán seguimiento. Además, se instaló un módulo de atención ciudadana que otorgó 33 asesorías generales y ocho especializadas.
Más de 100 servidores públicos integraron las brigadas
Las brigadas estuvieron conformadas por 103 personas, entre titulares de área, personal administrativo, equipo de Presidencia, Comunicación Social y apoyo logístico.
Durante las visitas proporcionaron información sobre las funciones del Poder Judicial, así como los mecanismos para resolver conflictos familiares, civiles-mercantiles, laborales y penales. También difundieron las alternativas de mediación y conciliación para solucionar controversias de manera gratuita, ágil y sin necesidad de acudir a los juzgados.
La jornada fue coordinada por el secretario técnico, Héctor Virgilio Jaramillo Rojas, con la participación de autoridades judiciales de distintas áreas.
El Poder Judicial informó que, en una primera etapa, "Justicia Casa por Casa" se implementará en los municipios que requieren mayor atención debido al número de asuntos que se presentan en los juzgados.
Datos
¿Qué es el programa "Justicia Casa por Casa"?
Es una estrategia del Poder Judicial del Estado de México para acercar información y orientación sobre servicios judiciales mediante visitas domiciliarias.
¿Dónde inició el programa?
La primera jornada se realizó en el municipio de Cuautitlán Izcalli, recorriendo las colonias Atlanta, Infonavit Centro y Santa María Guadalupe.
¿Qué resultados dejó el primer día?
Se tocaron 772 puertas, se atendieron 276 hogares, 92 personas solicitaron seguimiento a sus casos y se brindaron 41 asesorías, de las cuales ocho fueron especializadas.
