Los Ángeles/Estados Unidos
Fallo histórico contra Meta y YouTube por diseño adictivo
Un jurado de Los Ángeles determinó que las empresas tecnológicas Meta y YouTube son responsables de haber perjudicado la salud mental de una joven debido al diseño adictivo de sus plataformas, por lo que deberán pagar una indemnización de tres millones de dólares.
El veredicto, considerado histórico, podría redefinir la responsabilidad legal de las compañías de redes sociales frente al impacto que generan en usuarios menores de edad.
La resolución establece que Meta deberá cubrir el 70 por ciento del monto, mientras que YouTube asumirá el resto. Además, el jurado -integrado por siete mujeres y cinco hombres- continuará deliberando para determinar posibles daños punitivos adicionales por dolo o fraude.
Caso expone riesgos del uso de redes desde la infancia
La demanda fue presentada por una joven californiana de 20 años, identificada como K.G.M., quien acusó a las plataformas de fomentar conductas adictivas desde su niñez.
De acuerdo con su testimonio, comenzó a utilizar YouTube e Instagram de manera compulsiva durante su infancia, lo que -aseguró- agravó su depresión y pensamientos suicidas. Las empresas han rechazado estas acusaciones.
El juicio inició a finales de enero en el Tribunal Superior de Los Ángeles y forma parte de una ola de litigios en Estados Unidos que cuestionan las prácticas de la industria tecnológica.
Zuckerberg comparece y enfrenta cuestionamientos
Durante el proceso, el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, compareció ante el tribunal, donde fue cuestionado sobre el uso de las plataformas por menores de edad y el diseño de funciones como los filtros de belleza.
Los abogados de la demandante señalaron que millones de niños menores de 13 años utilizan Instagram, a lo que Zuckerberg respondió que algunos usuarios falsean su edad al registrarse.
Sin embargo, la defensa reviró con un cuestionamiento directo: “¿Esperas que un niño de nueve años lea toda la letra pequeña?”.
Meta manifestó su desacuerdo con el fallo y adelantó que analiza sus opciones legales.
Precedente para miles de casos en Estados Unidos
Este fallo podría impactar más de mil 500 demandas similares pendientes en el país, al sentar un precedente sobre la responsabilidad de las plataformas digitales en la salud mental de sus usuarios.
En paralelo, otra sentencia en Nuevo México ya había encontrado culpable a Meta por ocultar información relacionada con riesgos en sus plataformas, imponiéndole una multa de 375 millones de dólares.
Además, en este mismo caso, TikTok y Snapchat lograron acuerdos extrajudiciales en términos no revelados, evitando llegar a juicio.
Datos
¿Por qué Meta y YouTube fueron declaradas responsables?
Porque un jurado determinó que el diseño de sus plataformas fomentó el uso adictivo desde la infancia, afectando la salud mental de la demandante.
¿Cuánto deberán pagar y cómo se divide la indemnización?
En total 3 millones de dólares: Meta cubrirá el 70% y YouTube el 30%.
¿Qué impacto puede tener este fallo en otros casos?
Podría sentar un precedente para más de 1,500 demandas similares en Estados Unidos y presionar cambios en el diseño y regulación de redes sociales.
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